دليل استخدام جيبدورا لوكال (Jibdora Local)
دليل شامل ومفصّل للمستخدمين والبائعين: من إنشاء حساب جديد، مروراً بإضافة إعلان وإرساله للمراجعة، وصولاً إلى تعديل الإعلان وتحديده كمباع.
1. التعرّف على جيبدورا لوكال
جيبدورا لوكال منصة للإعلانات المحلية تتيح لك عرض المنتجات والخدمات والتعرّف على العروض الموجودة في مدينتك. يمكنك استخدام الموقع من الهاتف أو الحاسوب.
ماذا يمكنك أن تفعل على الموقع؟
- تصفّح الإعلانات المنشورة في مدينتك.
- البحث عن منتج أو خدمة تحتاج إليها.
- إنشاء حساب خاص بك.
- نشر إعلانات لبيع المنتجات أو عرض الخدمات.
- متابعة إعلاناتك ومعرفة حالتها.
- تعديل إعلاناتك أو حذفها.
- تحديد المنتج الذي تم بيعه على أنه مباع.
كيف تبدأ؟
- افتح متصفح الإنترنت على هاتفك أو حاسوبك، مثل Chrome.
- اكتب عنوان الموقع: www.jibdora.com
- اختر اللغة التي تفضلها.
- اختر المدينة التي تريد تصفّح إعلاناتها، إذا طُلب منك ذلك.
- يمكنك تصفّح الإعلانات المنشورة، أو إنشاء حساب إذا كنت تريد نشر إعلان.
2. إنشاء حساب جديد
إذا كنت تريد نشر إعلان أو إدارة إعلاناتك، فعليك أولاً إنشاء حساب على الموقع.
الخطوة الأولى: فتح صفحة التسجيل
- افتح موقع www.jibdora.com.
- ابحث عن زر «التسجيل» أو Register.
- اضغط على الزر لفتح استمارة التسجيل.
الخطوة الثانية: إدخال المعلومات الشخصية
| الخانة | ماذا تكتب؟ |
|---|---|
| الاسم | اكتب اسمك الشخصي. |
| البريد الإلكتروني | أدخل عنوان بريد إلكتروني صحيحاً يمكنك الدخول إليه. |
| كلمة المرور | أنشئ كلمة مرور قوية يصعب تخمينها. |
| تأكيد كلمة المرور | أعد كتابة كلمة المرور إذا كانت هذه الخانة موجودة. |
| اللغة | اختر اللغة التي تريد استخدامها في الموقع، إذا كانت متاحة. |
الخطوة الثالثة: الموافقة على الشروط
- اقرأ شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية.
- إذا ظهرت خانة للموافقة على الشروط، ضع علامة في المربع.
- تأكد من أنك أدخلت جميع المعلومات المطلوبة.
الخطوة الرابعة: إرسال التسجيل
- اضغط على زر «إنشاء حساب» أو Register.
- انتظر حتى تظهر رسالة تؤكد نجاح التسجيل.
- إذا طلب الموقع تأكيد البريد الإلكتروني، افتح بريدك واضغط على رابط التأكيد.
- ارجع إلى الموقع وحاول تسجيل الدخول.
3. تسجيل الدخول إلى حسابك
خطوات تسجيل الدخول
- افتح موقع www.jibdora.com.
- اضغط على «تسجيل الدخول» أو Login.
- أدخل البريد الإلكتروني الذي استخدمته عند التسجيل.
- أدخل كلمة المرور.
- اضغط على زر «دخول» أو Login.
ماذا تفعل إذا لم تستطع تسجيل الدخول؟
- تأكد من كتابة البريد الإلكتروني بشكل صحيح.
- تحقق من أن كلمة المرور صحيحة.
- تأكد من عدم تفعيل زر الأحرف الكبيرة في لوحة المفاتيح دون قصد.
- إذا كنت قد نسيت كلمة المرور، استخدم خيار «نسيت كلمة المرور؟».
- إذا لم يتم تأكيد حسابك بعد، تحقق من بريدك الإلكتروني.
4. إنشاء إعلان جديد
قبل البدء، جهّز: صوراً واضحة للمنتج، عنواناً مناسباً، وصفاً دقيقاً، السعر، المدينة والحي.
الخطوة الأولى: فتح صفحة إضافة إعلان
- سجّل الدخول إلى حسابك.
- ابحث عن زر «أضف إعلاناً» أو Post an Ad.
- اضغط عليه لفتح نموذج إنشاء الإعلان.
الخطوة الثانية: اختيار الفئة المناسبة
اختر الفئة التي تناسب المنتج أو الخدمة، مثل: الهواتف والإلكترونيات، الأثاث والأدوات المنزلية، السيارات وقطع الغيار، الملابس والإكسسوارات، الخدمات، العقارات.
الخطوة الثالثة: كتابة عنوان الإعلان
اكتب عنواناً قصيراً وواضحاً يصف المنتج بدقة. بدلاً من «هاتف للبيع» اكتب «هاتف Samsung Galaxy A54 بحالة جيدة».
الخطوة الرابعة: كتابة وصف الإعلان
من الأفضل أن يتضمن الوصف:
- اسم المنتج والعلامة التجارية.
- الحالة: جديد، مستعمل، أو بحالة جيدة.
- المواصفات الأساسية.
- اللون أو الحجم أو المقاس، إذا كان ذلك مناسباً.
- العيوب الموجودة، إن وُجدت.
- أي معلومات إضافية تساعد المشتري على اتخاذ قراره.
الخطوة الخامسة: إدخال السعر
ابحث عن خانة السعر، أدخل السعر الصحيح، وتحقق من العملة المعروضة. إذا كان متاحاً، يمكنك استخدام خيار السعر القابل للتفاوض.
الخطوة السادسة: تحديد الموقع
اختر المدينة والحي (إذا كان متاحاً)، حتى يتمكن المهتمون من العثور على إعلانك بسهولة.
الخطوة السابعة: إضافة الصور
- اضغط على زر إضافة الصور.
- اختر الصور من هاتفك أو حاسوبك.
- انتظر حتى يتم تحميل الصور.
- تأكد من ظهور الصور بشكل صحيح.
- اختر صوراً واضحة تُظهر المنتج من زوايا مختلفة.
نصائح لصور جيدة:
- استخدم إضاءة جيدة.
- صوّر المنتج من الأمام والخلف والجوانب عند الحاجة.
- تجنب الصور المشوشة.
- استخدم صوراً حقيقية للمنتج الذي تعرضه.
الخطوة الثامنة: مراجعة الإعلان
قبل الإرسال، تحقق: هل العنوان واضح؟ هل الوصف صحيح؟ هل السعر صحيح؟ هل الفئة والمدينة والحي صحيحة؟ هل الصور واضحة؟
الخطوة التاسعة: حفظ الإعلان أو إرساله
يمكنك حفظ الإعلان كمسودة إذا لم تنته بعد، أو إرساله للمراجعة إذا كان جاهزاً.
5. فهم حالات الإعلان
بعد إنشاء الإعلان، تساعدك حالته على معرفة ما إذا كان لا يزال قيد الإعداد، أو ينتظر موافقة الإدارة، أو أصبح منشوراً.
| الحالة | ماذا تعني؟ | ماذا تفعل؟ |
|---|---|---|
| مسودة (Draft) | الإعلان محفوظ ولكنه غير منشور. | افتحه وأكمل المعلومات ثم أرسله. |
| في انتظار الموافقة (Pending) | تم إرسال الإعلان وينتظر موافقة الإدارة. | انتظر قرار الإدارة. |
| منشور (Active) | الإعلان أصبح ظاهراً للمستخدمين. | تابع الرسائل والاستفسارات المتعلقة به. |
| مرفوض (Rejected) | لم تتم الموافقة على الإعلان. | اقرأ سبب الرفض وصحح المعلومات. |
| تم البيع (Sold) | تم بيع المنتج وتم تحديد الإعلان على أنه مباع. | تحقق من ظهور الحالة الصحيحة. |
| منتهي (Expired) | انتهت مدة الإعلان. | تحقق مما إذا كان التجديد متاحاً. |
6. ماذا يعني انتظار موافقة الإدارة؟
بعض الإعلانات تحتاج إلى مراجعة من إدارة جيبدورا لوكال قبل نشرها.
ماذا يحدث بعد إرسال الإعلان؟
- ترسل الإعلان بعد الانتهاء من إدخال المعلومات.
- تظهر حالة تشير إلى أن الإعلان ينتظر الموافقة.
- تقوم الإدارة بمراجعة الإعلان وفقاً لقواعد المنصة.
- بعد انتهاء المراجعة، قد تتم الموافقة على الإعلان أو رفضه.
إذا تم رفض الإعلان
- افتح حسابك وانتقل إلى إعلاناتك.
- ابحث عن الإعلان المرفوض واقرأ سبب الرفض.
- صحح المعلومات أو الصور التي تحتاج إلى تعديل.
- أعد إرسال الإعلان للمراجعة.
7. تعديل إعلان موجود
خطوات تعديل الإعلان
- سجّل الدخول إلى حسابك.
- افتح قسم «إعلاناتي» أو My Ads.
- اختر الإعلان الذي تريد تعديله.
- اضغط على «تعديل» أو Edit.
- غيّر المعلومات المطلوبة وراجعها مرة أخرى.
- اضغط على زر الحفظ.
قد يتم حفظ التعديلات مباشرة، أو قد يحتاج الإعلان إلى مراجعة جديدة، حسب قواعد المنصة. تحقق دائماً من الحالة التي تظهر بعد حفظ التغييرات.
8. تحديد الإعلان على أنه تم بيعه
إذا بعت المنتج، من المهم تحديث حالة الإعلان حتى يعرف المستخدمون أن المنتج لم يعد متاحاً.
- سجّل الدخول إلى حسابك.
- افتح قسم «إعلاناتي».
- ابحث عن الإعلان الخاص بالمنتج الذي بعته.
- اختر «تحديد كمباع» أو Mark as Sold.
- أكّد العملية إذا طلب منك الموقع ذلك.
- تحقق من أن حالة الإعلان أصبحت «تم البيع».
لماذا يجب تحديد الإعلان كمباع؟
- حتى لا يعتقد المستخدمون أن المنتج لا يزال متاحاً.
- لتقليل الرسائل والاستفسارات غير الضرورية.
- للحفاظ على دقة المعلومات المنشورة على المنصة.
9. نقل المدة المتبقية من إعلان تم بيعه إلى إعلان آخر
إذا بعت المنتج قبل انتهاء مدة النشر المدفوعة، يمكنك نقل المدة المتبقية إلى إعلان آخر.
متى يمكنك نقل المدة المتبقية؟
- يجب أن يكون الإعلان قد حصل على مدة نشر مدفوعة.
- يجب أن تكون هناك مدة نشر متبقية لم تنتهِ بعد.
- يجب تحديد الإعلان الأصلي على أنه «تم البيع».
- يمكن نقل المدة المتبقية مرة واحدة فقط.
- بعد إتمام النقل، لا يمكن استخدام المدة نفسها مرة أخرى.
خطوات نقل المدة المتبقية
- سجّل الدخول إلى حسابك.
- افتح قسم «إعلاناتي».
- اختر الإعلان الذي بعت المنتج الخاص به.
- اختر «تحديد كمباع»، ثم أكّد العملية.
- تحقّق من ظهور خيار نقل المدة المتبقية.
- أنشئ إعلاناً جديداً للمنتج الآخر.
- اختر «نقل المدة المتبقية».
- راجع مدة النشر التي سيتم نقلها، ثم أكّد العملية.
- تحقّق من مدة الإعلان الجديد ومن حالة الإعلان الأصلي.
| البيان | المثال |
|---|---|
| مدة النشر المدفوعة للإعلان الأصلي | 30 يوماً |
| المدة التي استُخدمت قبل البيع | 4 أيام |
| المدة المتبقية | 26 يوماً |
| المدة التي يمكن نقلها | 26 يوماً |
| عدد مرات النقل المسموح بها | مرة واحدة فقط |
10. حذف إعلان
- سجّل الدخول.
- افتح قسم «إعلاناتي».
- اختر الإعلان الذي تريد حذفه.
- ابحث عن خيار «حذف» أو Delete.
- اقرأ رسالة التأكيد إذا ظهرت.
- أكّد الحذف إذا كنت متأكداً.
11. نسيت كلمة المرور
- افتح صفحة تسجيل الدخول.
- اضغط على «نسيت كلمة المرور؟».
- أدخل البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك وأرسل الطلب.
- افتح بريدك الإلكتروني وابحث عن رسالة إعادة التعيين (تحقق من مجلد Spam إن لزم).
- افتح الرابط الموجود في الرسالة وأدخل كلمة مرور جديدة.
- احفظ التغييرات وحاول تسجيل الدخول من جديد.
12. نسيت البريد الإلكتروني أو فقدت إمكانية الوصول إليه
- افتح تطبيق البريد الإلكتروني الذي تستخدمه عادةً.
- ابحث عن رسائل قديمة من Jibdora Local للتحقق من العنوان.
- إذا لم تجد الرسالة، تواصل مع الدعم عبر وسيلة الاتصال الرسمية.
13. نصائح مهمة عند استخدام جيبدورا لوكال
عند إنشاء الإعلان
- اختر الفئة المناسبة واكتب عنواناً واضحاً.
- قدّم وصفاً دقيقاً وصادقاً وأدخل السعر الصحيح.
- استخدم صوراً حقيقية وواضحة.
عند متابعة الإعلان
- راقب حالة الإعلان بانتظام.
- اقرأ سبب الرفض إذا لم تتم الموافقة عليه.
- حدّث حالة الإعلان بعد بيع المنتج.
عند حماية حسابك
- استخدم كلمة مرور قوية ولا تشاركها مع أي شخص.
- لا ترسل معلوماتك السرية عبر الرسائل.
- تأكد من أنك تستخدم الموقع الرسمي.
14. حل المشاكل الشائعة
| المشكلة | الحل المقترح |
|---|---|
| لا أستطيع تسجيل الدخول | تحقق من البريد الإلكتروني وكلمة المرور، واستخدم استعادة كلمة المرور عند الحاجة. |
| لم تصلني رسالة تأكيد الحساب | تحقق من مجلد Spam ومن صحة البريد الإلكتروني. |
| لا أستطيع نشر الإعلان | تحقق من اكتمال المعلومات ومن حالة الإعلان. |
| الإعلان لا يزال في انتظار الموافقة | انتظر قرار الإدارة وتابع حالة الإعلان. |
| تم رفض الإعلان | اقرأ سبب الرفض وصحح المعلومات. |
| لا أستطيع رفع الصور | جرّب صورة بحجم أصغر وبصيغة شائعة، وتأكد من اتصال الإنترنت. |
| لا أستطيع تعديل الإعلان | تحقق من الخيارات المتاحة لحالة الإعلان الحالية. |
| بعت المنتج ولا أعرف ماذا أفعل | افتح إعلاناتك وابحث عن خيار «تحديد كمباع». |
| نسيت البريد الإلكتروني | ابحث عن رسائل قديمة من الموقع أو تواصل مع الدعم. |
15. قواعد مهمة لنشر الإعلانات
- تقديم معلومات صحيحة عن المنتج أو الخدمة.
- عدم استخدام صور مضللة.
- عدم نشر إعلانات مكررة بهدف التحايل على قواعد الموقع.
- عدم نشر محتوى سياسي أو جنسي أو ديني في الإعلانات.
- احترام شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية.
قد يتم رفض الإعلان إذا لم يستوفِ الشروط المطلوبة.
16. قائمة التحقق قبل إرسال الإعلان
- كتبت عنواناً واضحاً واخترت الفئة المناسبة.
- كتبت وصفاً كاملاً وصادقاً وأدخلت السعر الصحيح.
- حددت المدينة والحي إذا كانا مطلوبين.
- أضفت صوراً واضحة وحقيقية.
- راجعت جميع المعلومات وتأكدت من الالتزام بقواعد المنصة.
خلاصة الدليل
أنشئ حسابك ← سجّل الدخول ← أنشئ إعلانك ← أرسله للمراجعة ← تابع حالته ← حدّث الإعلان بعد البيع.
إذا واجهت مشكلة، راجع هذا الدليل أولاً، ثم تواصل مع الدعم إذا احتجت إلى مساعدة إضافية.